我的老父亲
2021年7月31日姓名:黄叔叔 性别:男 年龄:85 住址:隆安一号街
基本情况
五月的开业期间、门店刚刚起步,遇到了一位爷爷,这位爷爷很特别,每次在店门口摆摊的宣传物料他都会拿、有时间还会抢着要,每天都会碰到他,次数多了对这位爷爷的印象很深刻。在一个晴朗的早晨、这位爷爷进来到我们店里来啦,陪同的还有叔叔的女儿,女儿说是要给父亲配助听器,请他们坐下来聊了很久,再次就称这位为黄姐,黄姐说他的父亲有些老年痴呆,人很固执,以前也去隔壁家试过助听器,但是老人家不愿意要,试听的效果也不理想,最近看到我们店新开业,就想来咨询看看情况如何,知道了大概的情况,就给叔叔做了检查,以下是他的听力图情况,右边耳朵的平均听力为62,左边的平均听力为61,为中重度的听力损失,黄叔叔的听力情况还不是很差。
试听效果
给叔叔试听福来机、他不怎么配合、言语分辨能力也非常差,一定要我写字给他看,黄姐自己也说了父亲反应很慢,以前有心脏病要吃药控制,可能是药物的影响,导致有痴呆的现象,今年没有吃药了情况才有所改善了,跟黄姐详细的解说了为什么会听不清的这个情况,以及听力下降的后果,黄姐知道了其中的利弊,也是一心想给老人家配机子的,还没等我们聊完、黄叔叔就开始定不住了,起身就想走了,黄姐就说等下次精神好些了在带过来配机,就这样他们走了~ 期间我打过两次电话回访跟踪,在过了两个月,黄姐带着叔叔再次来到了店里面,顺利的给老人家验配了机子,虽然开始戴叔叔的反应还不是很快,但是他对于细小的声音都听到了,我们叫他他也能寻找声源,这是个好的开始,希望叔叔能坚持佩戴,保护好残余的听力,提高大脑对言语的辨别能力,这样不仅丰富了自己的晚年生活、跟子女们的关系也会缓和,生活会更加美好。
如果听力一旦出现问题,一定要及时干预,保护好听力。
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