距离在远 爱在身边
2021年7月30日这是前几天在抖音联系上我们健耳听力的孔老师 通过加微信了解到孔老师也是汶上县本地人 目前定居在外省 浙江 ,想给在老家的父亲配机 在沟通中得知孔老师对助听器也做了很深的研究 针对线上和实体店都去做了了解, 我们告诉孔先生: “您作为消费者 货比三家是正确的方式 比专业 比质量 比服务 比售后 换做我是消费者我也会同样的 做法” 我们向孔老师介绍了 健耳听力的企业文化和公司文化 品牌价值 初次得到了认可 。
也得知老爷子不愿意来门店 孔老师也很高兴我们提议的上门去帮助老爷子测听 自主的告诉了地址电话
去到老爷子家里了解到他听损已经五年以上了 我们进行了原位测听 然后配机 试戴了三款, 都出现了 自己说话有回音声 打开了堵耳效应 降低频 降大声 调试好后 ,大爷戴着满意露出前所未有的微笑,孔先生的各种问题我们都耐心的一一解答,告诉他 “助听器不是贵的就适合老人,要选择适合老爷子的才是最好的 你去线上也了解了,但是只是了解到价格,同样商品你要选择好的机构,专业的验配师和终身的售后服务,才会有保障!老爷子试戴了 最贵的 还有中高端 和基础的 三款 最舒服的是第二款 加拿大的助听器,还享受 一次购买终身服务 今天我们又亲自开车接来了大爷在测听房又测听一遍 验配 调试好机器, 教给老人正确的使用方法, 最终很满意 又将老人安全送回, 又发视频告诉了远在浙江的儿子, 他很感动 一直在说选择健耳听力选对了,很感谢我们 ~