适合自己的才是最好的
2021年7月31日彭小姐,女,31岁,从事的是美容的工作。自述听力是从小打了耳毒性药物后导致听力就慢慢下降了,距离现在都有二十几年了。因为听力不好,这位小姐姐曾经好几次被迫换工作,可是听力不好的她还是因为听不好在工作方面被老板批。直到有人告诉她可以佩戴助听器帮她解决,但因前十年,对配助听器的正确认识不够,认为只要随便买一个来戴上就好,殊不知,药物性耳聋是属于感音神经性耳聋中的一种,佩戴那个助听器并不适合她,导致她的听力还越来越差,直到后面来到了专业的验配服务中心
一、病史
1.听力损失时间:二十多年
2.中耳无流脓、无中耳炎史
3.无耳聋家族遗传病史
4.双耳均无耳 鸣,无眩晕,无高血压、无高血脂、无糖尿病等慢性疾病
5.有过助听器佩戴史
二、听力检查
1.耳廓及外耳道无畸形、无炎症
2.鼓膜未见明显异常
3.根据听力检查报告显示,该用户左耳听损:61,右耳听力64db,因此双耳都是中重度的感音神性耳聋,平时不戴助听器时听别人说话都要大点声音才能听到,很多细小的声音听不到。这次她来到我们验配中心就是因她之前助听器助听效果不好,听着耳朵现在疫情期间大多都戴口罩,所以她听起来是更吃力了。我们耐心的和小姐姐讲解了模拟机和电脑编程助听器的区别和佩戴的效果,告知了小姐姐对于选配助听器方面,一定要根据自己的听力情况来选配,不能随随便便的买一个佩戴。我们给小姐姐试听了我们专题片,通过我们的专业和耐心,最终小姐姐选配到了合适的助听器。
总结:其实很多顾客他们并不了解助听器,这需要我们用我们的专业去引导顾客。让顾客了解适合自己的才是最好的。
听力有问题,马上找健耳,健耳听力——更懂中国耳朵的助听器专家!
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