助听器验配师的上门“送温暖”
2021年7月29日——作者：雷咏怡
一、基本信息
姓名：黄士健 性别：女 年龄：92岁 住址：长沙
二、基本情况
1.听力下降很多年了
2.偶尔有耳鸣
3.之前在我们这配过助听器，由于时间过长，助听器功能跟不上需求，所以想要换机
三、主诉
黄奶奶在几年前在我们这验配过助听器，现在由于年份过久，助听器又经历了几次维修，效果不如从前，加上助听器更新换代，老的机型和功能已经不能满足黄奶奶现在的“听”需要了。有的时候在家，黄奶奶的女儿跟奶奶讲话还是会有些听不清楚，所以有了换机的想法。
四、检查报告
纯音听力图报告分析：右耳平均听力为63dB，左耳平均听力为68dB，双耳都属于中重度听力损失，感音神经性听力损失
五、试听情况
黄奶奶的女儿给店里老师打电话说想要换机，但是由于黄奶奶年纪大了不方便出行，所以我跟成老师一起去到八方小区给黄奶奶做上门验配，去到黄奶奶家时，阿姨和黄奶奶都很热情，又是让我们赶紧坐，又是拿水给我们让我们喝水，休息片刻成老师就给黄奶奶戴上我们带去的助听器给黄奶奶做原位测听，结束后让黄奶奶戴着新的助听器听女儿跟她讲话，去听听电视的声音，成老师用纸片摩擦让黄奶奶听细小的声音，黄奶奶说新的机子还是好些，听的都清楚好多，高端些的助听器还是感觉不一样的，黄奶奶自己也很喜欢这个新助听器的效果，她也跟我们说，虽然年纪大了，但是还是想换个好的助听器能更好的跟家人沟通，也更加方便自己的日常生活，还好我们能上门服务，奶奶才能换上新的助听器，更好的听见声音。
六、总结
听力下降时，要清楚了解自己的需要，黄奶奶的及早干预和我们的上门服务让黄奶奶更好的听见声音，老年生活也更加的美好和精彩。年纪大了听力更加应该引起重视，我们也能够更好的为您提供听力方面的帮助。
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