认知很高的农民伯伯

2021年7月29日 作者 健耳听力广西南宁横县店

今天早上,十一点左右有个叔叔来到我们的店面前,他犹犹豫豫的要不要进来,我赶紧起身上前迎接,拉开凳子请他坐下,然后再给他倒杯水,他问你们这的助听器多少钱一个?我笑笑回答,助听器嘛价格有高有低,合适自己的才是最好的,不是最贵的就是最好的。我们愉快地着聊着家常,问他有几个孩子,现在有什么农活干呢等,发现自己听力下降多久了?叔叔性格也开朗,问什么都大大方方的说,聊得很融洽。然后先给叔叔测听力,告诉他测听力是免费的,放心吧,测完听力出来,左52右耳50,属于一个中度损失,安静的环境下几乎能正常交流的,只是远一点的距离就听得不清,给他试听结果满意,最后选了K50的,他说没带钱,先买一个试戴看先,到时感觉好了再过来配另一个的。一个在家务农的农民伯伯对助听器的认知竟然如此高,听力下降了知道及时来找我们专业的助听器验配机构。他说他刚才他也去了别的店,那边的人态度很不好,什么都没说,告诉他最低价格1900多,也不理他,然后他就到我们这边来了,心里庆幸,我不会以貌取人,来者是客,人不分高低贵贱,我用我所学的专业为他服务,用自己的真诚服务顾客。服务赢得尊重,服务创造价值…得到顾客的认同,是对我工作最大的支持!