其乐融融一家人

客户姓名：李叔叔

年龄；91

基本情况；听力损失多年

外耳检查；双侧鼓膜未见异常，耳廓无畸形

纯音检查；右耳71分贝，左耳81分贝，重度听力损失

前两天李大哥来给爸爸咨询，问可以上门服务没？我们说可以，当天昨晚打电话叫我明天上门为叔叔测听力和试听一下，如果老人觉得好他们会考虑配。因为李叔叔以前买过西门子，戴的效果非常不好，导致李叔叔现在对助听器非常抗拒，我先给叔叔检查听力，双耳重听力损失，试听DX福利机，效果还可以，李大哥也感觉效果明显，平常不戴助听器交谈要大声喊，现在就平常交谈声音就可以了，但叔叔还是有点抗拒，再一个年纪大了调试一会就累了，李大哥问我可不可以把助听器借几个小时，让叔叔试戴一下，下午就还给我，我答应借戴了。下午到店大哥说老人还是有点抗拒助听器，又和大哥聊了一会儿和大哥讲了一下助听器价位，大哥说今晚再和老人说说，让老人能接受，，晚上发信息说老人接受一只，第二天，顺利配了一只DX3，告诉李大哥，如果能说服叔叔尽量把右耳也配上，这样效果会好些。双耳配戴也保护现在的听力。大哥也非常认可。

老人戴上助听器和家人聊天，孩子孝顺，老人身体健康，一家其乐融融真的很羡慕。