可爱的奶奶

  早上接到一个年轻小哥哥的咨询电话，询问助听器的验配，我们告诉顾客助听器验配是需要检查耳道， 检测听力，电脑验配，必须要本人来检查过才可以，不是随便来买了就走得，顾客跟我们约好了下午带奶奶过来。

  下午小哥哥把奶奶带来我们店里，奶奶一进来就很热情的跟我们聊天，我们给奶奶检查了耳道，还询问了奶奶的个人情况，给奶奶测了听力，奶奶都很配合，奶奶虽然听力不是很好但是言语分辨率还是很好的，我们沟通基本是没有问题的。听力图讲解让奶奶的孙子对我们的专业知识给与了肯定，奶奶戴了助听器，跟我们沟通的很顺畅，奶奶非常能聊，还跟我们说要去逛街买东西，要去剪头发，平时都是住在乡下，现在进城就要去逛逛。小哥哥对我们热情服务的满意和专业度的肯定，爽快的给奶奶配了助听器。可爱的奶奶拿了助听器开心得像个孩子，马上放自己包里就说要去逛街了