验配助听器时哪些环节最重要?
2021年7月26日助听器验配的标准化流程:建档-病史采集-听力测试-解析-产品试听-效果验证-定制/取机。
这里面哪个环节最重要呢?其实应该是哪几个环节最重要,单纯只看某一个环节,都是无法帮用户选配到合适的助听器。
1.病史采集需要了解清楚患者的生活环境、现病史、既往史、家族史等;
2.听力测试也不是单纯只做一下气骨导听力测试,不舒适阈、言语测试等测试也非常重要,有条件的更应该加做声导抗测试,查看中耳功能;
3.听力测试结果的解析,能否让患者明白自己的听力损失性质、程度以及是否可治愈性,有中耳炎的患者应建议先行治疗;
4.效果验证环节需要让患者感受到安静及噪声环境下佩戴助听器前后的效果对比,是戴上助听器后聆听有更大改善,还是效果甚至不如不佩戴的时候,助听后的言语测试、真耳分析测试等需要进行;
这些环节都做好了,产品也定制顺利取机了,就结束了吗?其实最最重要的事情还在后面,随访评估工作是最关键的,不能让客户的助听器选配后躺在抽屉里,而是可以时时刻刻戴在用户的耳朵上,随访工作就显得至关重要。
我们建议:婴幼儿至少每三个月应进行一次听力复查直至三岁;三岁后的幼儿每半年复查一次;成人每半年复查一次听力,并进行助听器的保养清洁。
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