能听到,方便多了!
2021年7月29日客户基本情况:蒋阿姨 67岁 听力图如下:
蒋阿姨是4月底到店测听和试戴过,当时因为价格的问题回家考虑。在加了阿姨女儿的微信之后,我们也会时不时的发点听力保健知识过去,小姐姐问价格方面有没有优惠。刚好公司有个活动,我把活动细则发给小姐姐看了,并作了详细的解释,邀请小姐姐带阿姨到店。
7月5日这天上午,我正在看培训视频,小姐姐陪着阿姨进店来了。请她们入座稍做休息,就拉起了家常。阿姨一直在感叹,听不清楚真是太不方便了。一起和同村的姐妹出去做工,她们都在聊天谈笑,自己却因为听不好融入不进去,心里还是觉得挺失落的。有时候孩子打电话回来,也是因为听不清楚,孩子们都不愿意打电话了,或者干脆打电话了也不和她说话。小姐姐也在一边说,你听不清楚嘛,要重复很多次,这样久了,谁受得了啊。转头对我说,你快点帮她配个助听器吧,她好我们也好。我笑着对小姐姐说,你不要急,你的心情我懂,但是对于阿姨这样的情况,你们家属还是要多点耐心和关心的。
在拿出阿姨的档案后,阿姨双耳都有听损,于是对阿姨和小姐姐说,阿姨两个耳朵都有听损,这样的情况我们是建议双耳配戴,这样听起来也更加清楚,声音效果也比较好点,也能更好的保护阿姨的残余听力。但是阿姨和小姐姐坚持只配戴一只,在多次沟通后,阿姨还是很坚持。于是我说,您先配一只也可以,后面如果觉得什么时候方便了再来配另外一只也行。
于是给阿姨验配了右耳,调试好给阿姨带上之后,阿姨面带喜色的说到,这下好了,能听到就方便多了!
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