听力不好，沟通也需要技巧

向阿姨，77岁，鼓膜完整，有耳鸣，无三高，无助听器佩戴史。

向阿姨听力不好有很多年了，今年特别严重，阿姨有两儿一女，她和小儿子住在一起，小儿子因为工作忙，很少有时间陪阿姨说话，因为听力不好，阿姨平时都不怎么出门，就在家里做做家务，种种菜。这次女儿打电话回家，想和阿姨聊聊天，但阿姨由于听力损失时间太长，对着电话大喊，也只能听到一点点声音，听不清楚，这才引起了她们的重视。

我们先给阿姨做了一个听力检查，根据检查结果可以看出，阿姨的双耳都是中重度的听力损失.

听力图如下：

讲解完听力图后，拿助听器给阿姨试听，由于听力损失时间太长，跟阿姨说话的时候，声音不用太大，但是说话的语速一定要慢，她才能反应的过来，接下来我们和阿姨聊起了家常，我们和他的家人明显感觉到要顺畅很多，简单的日常沟通效果还好，阿姨的女儿通过和她交流后，对效果很满意。最终决定选择一款适合的助听器，回家的时候还对我们表示忠心的感谢。

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