如果您初次佩戴助听器，遇到以下问题、请您及时和我们联系

在初次使用助听器时可能会遇到一些问题，如摘戴困难、外壳问题等。该 怎么办呢？

1. 佩戴助听器困难
如果一些老年用户手拿助听器有困难，或者以一种不适当的方式拿助听器，应该教会他们识别助听器或者耳模上的标记以及正确的佩戴手法。若在佩戴过程中感到耳模或者外壳太紧，开始时可以用液状石蜡润滑，直到用户学会佩戴助听器且无疼痛感或不适感为止；如果不会产生反馈啸叫，也可以去除一点耳模或者外壳。

2. 取下助听器困难

平时也会有很多耳道式助听器没有装拉线（鱼线），如果用户抓不住助听器或者耳模，可以加装拉线，或者改变助听器的类型。

3. 更换电池困难
一些老年人由于双手不灵便，对更换助听器电池存在困难，可以用带有磁性的工具拿取电池，或者重新选配较大电池的助听器。

4. 耳模和外壳不适
耳背式助听器的耳模或耳道式、深耳道式助听器的外壳，若在外耳道内任何点的压力过大，都会引起不适。如果深耳道式助听器太松，可能会出现反馈啸叫，用户为了阻止反馈的发生，总是要把助听器往里推，这样也会引起不适。对于这种情况，可以减少耳道部分的长度或重做外壳等。有些用户佩戴耳道式或者深耳道式助听器的时候，由于谈话、咀嚼或打哈欠，有时助听器会从耳道中滑出。在取耳印模时，可以让用户适当张大嘴巴，以加宽耳道灵活部分的宽度，或在重新制作耳模或外壳时加长其耳道部分的长度。

5. 反馈啸叫
除了上述反馈啸叫的原因外，有时用户会反映助听器在安静环境下有啸叫，但在噪声环境下无啸叫。这种情况多发生在非线性助听器中，因为它们在安静环境中的增益会增加；也有可能与助听器内部结构中麦克风与授话器的位置有关；或者因为耳模或外壳太松，使得声音从耳道漏到麦克风，经过助听器二次放大之后，从而产生啸叫。

不过，不管遇到什么问题都不要着急，及时与助听器验配师联系，争取尽快找到妥善的解决方案。

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