选配了合适的助听器,解决了困扰父亲多年来的听力问题
2021年7月20日今天早上接待一位进店客户,跟儿子一起来的,儿子说之前我们给他发了信息说可以做免费的测听,今天带父亲过来想测一下听力,我回复是可以做免费的测听和机器保养,叔叔当时没戴助听器,但是可以判断就是我们线上模拟机客户进店,先引导两位就坐,倒水端上,问下叔叔平时使用情况怎样,叔叔说戴着太吵了,都不怎么用了,问叔叔带助听器过来没有先给助听器做下保养的,叔叔说不用保养了不想戴了,想测下听力情况,询问了叔叔的基本情况,并做了测听,属于重度听力损失,因为是模拟机客户第一次进店,所以按照接待模拟机流程,这时儿子说有没有好点的助听器,叔叔也说这个太吵不好,带了难受很少带,想要了解好点的助听器,想试试,连机试听了福来机,叔叔立马感觉有效果,儿子在旁边也看来了,这时候就做了一些戴跟不戴的小测试,就更加明显,开始叔叔没试听前就说想要那种耳内式,但是根据听力情况耳内式的不太适合,给他推了功率合适的耳背式,戴上试听后,叔叔觉得耳背式效果也挺好的,戴着也舒适,觉得挺满意的,在谈到价格的时候叔叔觉得贵了,儿子也觉得贵了,预算就是两千左右一个的,说今年刚盖了房子,房子还在装修目前经济压力很大,我也表示理解,说现在挣钱都不容易,但是听不到在生活中会带来很大的困扰,基本沟通交流都困难,你也难受,身边的家人朋友也很费力,他很是认同说有时候是真听不到但是人家以为他摆架子,现很少出去,所以才想来配试试看, 因为试听了两款做对比,在试听之前就提前跟叔叔说了这两款助听器的音质和区别,试听后他还是觉得原先那个音质好,前后对比也跟他分析了不同和助听器能使用的年限,他想要好一点的但是又觉得贵了超过预算太多,儿子看得出来父亲带的效果也看出来父亲的不舍,就说先配一边他出一半的费用剩下叔叔付,他跟父亲说今年努力挣钱以后再配另一边,之前叔叔都在老家监工盖房子,最近刚上海口,然后看到我们的信息就想过来测试一下听力,最后配了一个助听器