百闻不如一试

顾客状况

姓名：韦秀扬    年龄：72岁  性别：男

听力情况

1、右耳有耳鸣；

2、听力损失时间有5年以上

3、从未配戴过助听器

外耳道检查

1、外耳道耵聍过多

听力报告

左耳听力62分贝，右耳71分贝，根据世界卫生组织的听力障碍标准，双耳均为重度的听力损失。左耳为感音神经性听力损失，右耳为混合性听力损失。

顾客是政府退休干部，从2016年做了听力检测，双耳为中度听力损失，身边也有很多配戴助听器的朋友，从此也开始了解助听器，后来感觉听力下降的比较严重，但一直未配机，因为身边的朋友说近距离可以交流，就不需要配戴助听器，而且助听器配戴了会有依赖，所以一直也没有想要配戴，直到看到我们门店进来咨询，告知他有听力损失要及早干预，才能有效的保护我们的残余听力，以及解释对配戴助听器有依赖的一个误解。只有自己亲身体验了才知道效果，百闻不如一试，后成功验配了DX款定制机。

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