我真的很想解决听力问题
2021年7月18日
姓名:王叔叔
年龄 :64岁
听力障碍持续时间:从小双耳听力不好
听力障碍原因:从小听力 不好 没有及时关注 导致现在听力非常严重
耳镜检查情况:右耳鼓膜穿孔
耳廓、外耳道畸形:无
耳部手术史:无
基本情况:11.10下午 ,一位男子带着个老人家来到健耳听力醴陵服务站 讲述了自已这位叔叔的事情 , 听力不好几十年了, 因为条件不限 从来没有去检查过 ,现在路过看到我们这里有配助听器 ,就进来咨询 看看有没有办法 , 我按7星流程接待了他们 , 帮他做了听力测试 ,这位叔叔听力左右耳为极重度听力损失,
检查听力结果如下:
试听过程 :叔叔听得很好, 我给他试了很多声音都听到了, 低频 中频 高频听得效果都很好 叔叔试听过程中也很开心。 突然这么久, 以来 这么多声音都没听到 ,的现在佩戴上助听器全部都听到了 。觉得很好, 他侄子跟我讲述了, 他们是外地 的, 在这边也是做的工作都是在工地上, 帮别人做事 ,收入很低 ,现在还没发工资, 今天过来看到有卖助听器的是进来了解下的, 我们以前不知道还有助听器可以帮助解决听力问题 ,由于叔叔他之前没有这方面的意识, 导致现在听力这么严重 ,每次叔叔和别人聊天 ,听不到说话真的很苦恼,叔叔变得越来越不爱交流了 ,但是 ,今天只能试下效果 ,等到时候发工资了 就再过来 ,我说 没关系 的 ,今天您看试听的效果这么好 ,叔叔您这个听力已非常严重了, 不能再拖了 ,如果 到了120分贝再来配助听器也没有用了, 真的要重视这个问题 ,您们到时候再过来 ,能帮助您们解决问题我们才是最重要的 。
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