父母在，家就在

卢爷爷/91岁
基本情况：卢爷爷的家人之前在我们健耳听力了解过助听器，由于老爷子腿脚不方便，不能来门店做检查，我们上门为卢爷爷验配助听器。刚好遇到下班高峰期，等车的时间有点长，去到那边的时候有点晚，老爷子的家人怕我们去了之后找不到，就在门口接我们，在路上了解到，老爷子没有跟自己的儿女住在一起，他们今天是特意过来看老爷子，发现老爷子的耳朵越来越差，才想起给我们打电话。
一进门就看到了老爷子坐在那里，脸上带着笑脸，是那么的和谒可亲，91岁的他身体很健康，没有慢性老年疾病，腿是因为之前摔了一跤，还没有完全恢复好，我们先帮老爷子做了一个耳镜检查和听力检测，耳道这些都正常，鼓膜完整，属
于重度听力损失，听力图如下：

试听情况：检查刚做完，还没来得及调声音的大小，老爷子的家人就迫不及待的问，“爸爸您能听得到声音吗？”老爷子非常激动的点点头，“能听到，听得到，”我们先安慰老爷子家人让他们别着急，调试好后，再让你们陪老爷子说说话，由于老爷子听力损失时间较长，导致言语分辨率不好，说话的时候一定要慢，告诉他们方法后，让他们试着和老爷子说说话，老爷子听到声音后，也只是点点头，因为太长时间听不到声音，老爷子都变的不爱说话了，家里人与他沟通都是用手写，王老师了解到这个情况后，立马给出建议，让他们以后不要再用手写字交流了，听不到的话千万要放慢速度多说几遍，也要让他听到声音，因为我们的大脑是有记忆的，如果长时间听不到声音，就会听得到听不清，用户的家人看到我们的专业和服务，表示老爷子这个效果他们满意，但老爷子了解到价位后，表示有点贵舍不得买，效果还是满意的，但老爷子的儿媳妇当即表示只要有效果，能起到作用，多贵都会给老爷子配上，为这样有孝心的儿媳点赞，儿子也表示父母在，家就在，最终双耳选配助听器。
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