无声的痛

基本情况：梁姐姐，今年50岁，因患多发性瘤，全身到处长了瘤子。三年前做了开颅手术，导致听力急剧下降，当时有在我们怀化门店验配了一个乐语3的助听器，前几天感觉听不到声音，我给梁姐姐做了助听器保养，但还是听不好，后来给他重新做了测听，右耳三年前就没有听力，左耳三年前是85分贝，这次测的是95分贝。单耳助听的话，乐语3根本达不到这个功率。跟梁姐姐讲明白这个道理，推荐了乐享UP的。

检查外耳道是，鼓膜左耳穿孔，纯音测听，听力图如下：

试听:头天晚上试听的时候效果还可以，因为梁姐姐听力比较严重，在最前面沟通的时候就打了预防针，所以梁姐姐很容易接受，但是陪梁姐姐来的姐姐，姐夫就一直在怂恿他再到别处看看，当天晚上就没有下单。我看梁姐姐购买的欲望比较强，当天晚上就给他发了一些助听器的专业知识，并告诉他一定要到专业的验配机构验配，能保证后续的服务。第二天早上九点多梁姐就来了，直接给他拿了昨天晚上试戴的机子，刚开始还聊的挺好的，但聊了一个小时左右梁姐说头疼。我一下子有点不知所措了，赶紧向我们的刘经理请教，在刘经理的帮助下最后成单了。梁姐姐也很满意。

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