叔叔说他尊严又回来了

2021年7月3日 作者 健耳听力广西河池环江店

       6月初的一个早上我刚打卡上班,一个年迈的老人进店了解助听器,叔叔说他耳聋听不好 ,想看看助听器怎么卖,老伴跟在后面喊,他只顾着自己走,也不管后面的老伴没有跟上。我让老人先坐下,对他的听损历程做了询问和记录,叔叔说:他是一个退休十多年的教师,左耳早在他年轻考师范的时候就听不见,聋了,右耳也听不好3年多了,这几年去办事,工作人员说话他听不见,经常被吼或嫌弃,年纪大了尊严都没有了,退休在家带孙子,常常因为听不好,闹了不少误会,说老了没用了,在给叔叔做耳道检查的时候,发现他左耳鼓膜穿孔;在测听时他说不用测左耳了,浪费时间而已!做完右耳听力测试后,接着测左耳,经过测试后发现他左耳测试点都有反应,平均听损是69分贝,右耳平均57分贝;属于混合性听力损失,用P功率RIC机给他试听,经过调试好后他戴上助听器,跟老伴很轻松的沟通,他刚开始考虑配定制机,那个隐形,别人看不到;但在试戴的过程中发他有较严重堵耳现象,   后根据他的实际情况,建议他选择精致小巧的Dxmoxi3,在试听的时候他手机有来电,他看着手机却不接电话,我提醒他,接电话,他说他平时用这个电话(智能机)都是拿来看新闻,接电话声音小听不见,打电话都是用老人机,声音大能到声音;我说你现在戴上助听器了,你用智能手机打电话过去听听看怎么样?电话接通了,他小心翼翼的拿着电话靠近耳朵,发现叔叔脸上的皱纹散了,高兴地跟电话那头的人说:我现在能清楚的听见你声音。。。。。经过试听对比,叔叔选择带DX3回家,刚开始第一周在家里安静的环境每天戴2个小时,跟家人说说话,读书给自己听,打电话回访的时候,叔叔来到店里说他戴上助听器,很舒适,跟身边的人交流,也没告诉身边的人自己戴着助听器,他们都没发现他戴助听器,走路腰板直挺,尊严又回来了。