老父亲，我不忍心您既看不见，又听不到。。。。。

               今天是个很特别的一天，因为早上在赶月底的报表。下午两点钟之前必须赶到长沙去开会。我正坐在电脑桌前努力赶着报表的时候，这时候进来一对中年夫妇。两人的气质很不一般，从他们进门的那一课我就似乎闻到了他们的书香味。后面通过聊天才得知，黄大哥是70年代名牌大学毕业的，现在已经退休了。之前的工作是一直是我们县某重点中学的校长，他太太也是个很厉害的人务，是某所医科大学毕业的，之前在人民医院上班。他们此次过来是为家里老人咨询，老人已经90多岁了。平常的话我们会感觉特别的惊讶，很少有这么孝顺的子女。而且老人年纪那么大了还会那么关心老人的听力健康。但对于像大哥他们这样的成功人士，我们感觉一点都不意外。他们说老爷子就是最近一两天才听不到，之前听力一直都挺好。大哥说着说着，眼泪叭啦叭啦的掉出来了，他们家里5姐妹，家里老父亲从小的时候眼睛就弱视，但也不畏生活的坚辛把他们养大成人。老人由于长年的辛苦劳累，在四十多岁眼睛就一直看不到了。走路去外面都是靠摸着一步一步地往前走，听到这我们也被感动了心里不禁地为老人点赞。随后跟他们介绍了我们的服务还有配助听器的过程。大哥一听我们有上门服务就立马跟我们提出来趁着今天这个机会去给他老父亲看一下耳朵看合不合适配助听器。因为当时在给另一个顾客配助听器，也就随口答应了有时间。虽然下午要去赶车，但反正车票可以改签的，就随着黄大哥夫妇来到乡下。一到这里发现比县城的环境美好多倍呀，空气又好，似乎一下子就爱上了这里。我们来到黄叔叔的住处，跟我们想象的不一样。黄叔叔是虽然看不到，但是一个干净整洁的老人。我们大声地叫了声叔叔，叔叔回应了我们。老人家说我没事的，你们大声跟我说话就可以了，不用花钱了。原来这老人挺幽默的。我给老人检查了耳道还有做了测听之后结果显示老人是属于中重度的听损。低频很好，高频就成陡降型 的形状在下降了。我们给老人试听了我们的机子，带上助听器之后老人的反应挺灵敏的，大，中，小声都可以听到。黄大哥跟他太太看到老爷子带上助听器之后有这样的效果挺欣慰的。他说老人家没有过一天好日子，好不容易他们长大了，老人却看不到了。曾经有好多次想带老人出去走走都被老人拒绝了，老人说哪里都不如家里好。见老人这样的执着，大哥几姐妹就没有再坚持带老人出去走走。我们给大哥讲了老人家现在的听力状况，还有早干预的效果与带上助听器之后对听力的保护。大哥听完我们说的这些之后，他说帮我老父亲配起吧，反正不管多少钱都好让他能听到可以跟别人正常沟通。他说选择我们正是因为我们待人的真诚，还有我们的专业和服务让他感动到了。我们给老人调试好声音之后，也给他多次试了小声，中声，大声的言语声音。老人听到了许多之前听不到的声音，整个试配过程很成功。我们指导了一下照顾老人家的阿姨叫他怎么帮老人带助听器还有换电池这些操作。大哥随后又开着车子送我们回来，一路上一再叮嘱我们如果以后老人家问了不要告诉老人家多少，怕他知道不愿意带。我们笑着回答他，不会的。还是第一次有顾客这样叮嘱我们。我们心里特佩服黄大哥这样的成功人士，哪怕是自己再成功都会记着父母的恩情，也许这就是所谓的——–树高万丈不忘根，人若辉煌不忘本吧。

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