一点希望

2021年 6.10日 作者:健耳听力嘉禾店

顾客状况

姓名 ：廖叔叔年龄 61岁  性别  男

外耳道检查

耳道里面有少量的耵聍

鼓膜未穿孔 无流脓流水

听力图

听力情况

今天的客户3月份第一次来配过机嘉禾广发人，因为以前的没有重视一只耳朵听力下降到听不到了，还觉得还有一只耳朵是好的能够听得到没关系，就没去理会过长期用一只耳朵听声音几年了，现在过来是因为一夜之间突聋了第二天醒来什么都听不到了，所以火急火燎的来医院治疗，医院只能打针，他特别心急说自己什么都听不到了在哪里发火，医生也没办法只能让他过来配助听器，他是由老婆跟女婿一起陪过来的，一进来什么都不配合就是让我们先拿个能听得到声音的就可以了，跟他解释说要测听才能配，从他家人口中知道他才突聋在住院，我们跟他解释说要三个月后稳定了才能配助听器，让他先住院治疗，他不听任何人的解释就是要马上解决他的听力问题要让他听得到，他家人也说会被他烦死先搞个给他听听等过几天好些了再来升级买好点的，就给他拿了个大功率的模拟机结果两天后就来退了，说他耳朵已经什么都听不到了戴了没用，要到长沙去治疗，没想到时隔两个多月后他又回来找我们，重新做了测听两只耳朵都是90多分贝，试戴了福来机能听得到了，就是觉得价钱贵，他说在长沙医院配了个两千多的在戴效果不太好，但我们没有说别人的机子不好只是给他讲了些专业知识，让他坚持戴保护好残余听力，又过了几天他又过来我们店里试戴还是犹豫不决觉得贵，其实他自己心里明白，我们也告诉他普通机型已经满足不了他的需求，他还是说回去再考虑下，今天赶集他带着儿媳妇来了，直接拿新机子戴上说还是能听到好呀！无声的感觉真难受！

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地址 ：湖南省郴州市嘉禾店珠泉东路11号

电话：19973509827