生活中的小帮手

2021年7月1日 作者 健耳听力岳阳华容店

客户情况:赵某 ;山水容圆; 23岁; 目前还在读书,配助听器是为了要面试工作

客户主诉:

1、今年是毕业期,学的是计算机软件应用,需要配助听器找面试工作用;

2、上课时,有些听不好。

3、听力图如下:

知道客户的痛点并原位测听力后(左耳68DB,右耳108DB),给客户 试戴助听器,试戴效果很好,成功配一只T
MAX UP 500

今天能够成功配机,总结原因如下:

1、         苏梓自己也知道听力下降的快,需要尽快解决学习问题;

2、         给苏梓和他妈妈讲解听力报告以及听觉通路问题,让客户了解到听到声音的原理     专业问题增加信任

3、         试戴助听器,让他感受戴上助听器的效果     进一步信任

4、         在选配机型的时候,跟苏梓讲清,T MAX UP 500DX MOXI FIT 5 P的区别,最终客户选择左耳配一只 T MAX UP 500