上门验配服务，验配助听器我们是专业的！

刚到健耳听力助听器澧县店，就接到了株洲同事的电话，津市有一位80多岁的曹奶奶听不见了，听不见很久了，一直没有带助听器，最近发现一点都听不到了，很急，需要配助听器，脾气性格都急躁的很，家人带她到津市人民医院检查后，才发现一边耳朵已经没有听力了，希望我们上门服务。

由于不知道听力损失情况严重到了什么地步，就带了T MAX UP 500、 SHINE REV+ UP，还带了一对力斯盾百合的模拟机。到了奶奶家里，奶奶家人说，奶奶听不到了，心里很烦，脾气也躁，经常生气，自己和自己发脾气，家人担心奶奶的身体，就特意请朋友帮忙，给奶奶配一部助听器。我们刚到，奶奶的家人就急忙给我们看津市人民医院的报告。

用TMAX UP500做原位测听，检查结果显示是中重度感音神经性听损。左耳低频250HE 、500HE,100DB都是不应点，高频听损位于中重度区间，右耳听损位于中重度间，也就是说双耳都有残余听力。左耳平均听力70分贝，右耳平均听力60分贝，并不是奶奶和家人想像中的一点都听不到。

最好的选择是双耳验配，保护好现有的残余听力。我和同事把机器都给奶奶试用，让她比较，同时，结合医院检查报告，测得老奶奶听力损失的精确数据，根据奶奶的听力情况来验配。

80岁的曹奶奶自己看中了力斯顿百合模拟机，上下两个音量键，电池装好就可以自己用，不需要别人帮忙。只有残余听力的老人家坚持只验配一只好耳朵的力斯顿百合模拟机，在家里安静的环境里能听到家人讲话的声音。力斯顿很简单，只有音量调节大小，能让曹奶奶听到大的声音，能解决她的燃眉之急，但是，也只是在安静环境下听的好，它不是药物，没有副作用，只是一个医疗辅助康复器材，但是对奶奶现有残余听力的保护能力有限，而TMAX UP500,SHINE REV+ UP，对于重度听力损失的曹奶奶更适合，对耳朵的保护要好。

因为，助听器的功能是不一样，再者，对我们的听力需求的满足也是不一样的，如果说，只想简单解决听到声音的问题，奶奶年纪大了，不怎么出门，这部力斯顿百合能满足安静环境下的沟通交流。但是，就目前情况看，建议，曹奶奶两只耳朵都带数字助听器更好，因为，根据曹奶奶的听力损失情况来精准验配的助听器，对奶奶的残余听力保护得会更好一些，而且，听力损失是不可逆转的，精准验配的助听器可以有效地刺激内耳不够灵敏的听毛细胞，让听觉神经的反应能力不快速衰退，让大脑对言语的感知能力更好，听得到，听得清，听的好。听得好的情况下，人的反应能力也会更好，罹患老年痴呆的机率也会大幅度降低！

最后，奶奶认可力斯盾百合模拟机在家里安静环境中的效果，也愿意自己尝试去调声音的大小，然后，她决定只要一只力斯顿百合模拟机，而且不要儿女帮她付款，坚持自己付钱。我们尊重曹奶奶的意愿，告诉奶奶尽早双耳验配，同时将这一部助听器的优点和缺点清楚明白地告诉了奶奶和她的家人们。

这一次上门服务结束，但是，对于我们来说，后期的服务工作才刚刚开始，随时关注奶奶的听力情况，有需要及时就出现在奶奶身边，给她和家人一些正确合理的建议，能用专业帮她解决一点她需要处理的问题，才是我们服务的核心！

听力有问题，马上找健耳！更懂中国耳朵的助听器专家。

门店地址：常德澧县店中医院往南走100米处

门店电话：19192009226