您有生之年,希望您能听见女儿叫您

2021年6月30日 作者 健耳听力常德汉寿店

姓名:莫善桃      性别:女    年龄:86

听损时间:十几年    

这是一个网络客户,当汉寿店接到蔡老师的信息,说有一位86岁的老人需要做上门测听。收到消息,我第二天上午就给顾客打电话,接听电话的是老人家的外孙女,外孙女很是孝顺,向我们咨询了各种各样的情况,说老人家才做手术,腿脚不便,需要请我们上门测听,告诉我们外婆家的地址,然后给我们他妈妈的电话,我们通过电话跟老人家的女儿沟通,了解到老人家之前佩戴过某品牌的助听器,而今年又由于胃出血住院八十多岁了,女儿字里行间都吐露着希望能在母亲的有身之年能尽上自己的孝心。

我们就来到了汉寿西湖,来到老人家里,迎接我们的是爷爷,爷爷乐呵呵的请我们进家门,本来奶奶都还在吃饭,爷爷连忙过去跟奶奶比划着说:“医生来了,帮你看耳朵的”看到我们奶奶连忙放下碗筷说:“谢谢你们上门为我这老妈子看病,我听不到了。”

通过给奶奶做原位测听,听力图如下:

检查情况不容乐观,左耳5年前就已经无听力,右耳也是低频100db无反应,我们给老人家试听了几款,通过和老人沟通,佩戴上助听器了效果还好,可以帮助老人家在家与老伴正常的沟通交流。奶奶说自己不想配,说用了女儿很多钱,都黄土埋到脖子了,算了、算了。我们握着老人家的手,说您的儿女都孝顺,都给您卖了!让原本要强倔强的老人家那一刻眼泪落下。

 最后我们通过电话跟奶奶女儿沟通,女儿给老人家选配了助听器。就是能够希望妈妈在有生之年能够听见女儿能再次呼喊一声:“妈妈我是您女儿,你能听到我跟您说话吗?”

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