听不好的困扰!
2021年6月29日顾客姓名:吴女士 性别:女 年龄:54岁
鼓膜:完整 听力下降三年左右
耳鸣:有耳鸣 左右耳听力损失一个在中重度一个在中度
佩戴经过:以前没戴过助听器
听力图如下:
第一次是和老公过来儿媳来到我们健耳听力天元店,住在这边儿媳知道这边有助听器,刚来的时候还走错到了下面一个卖模拟机的店铺,还试听了一下,感觉戴上太吵不舒服,到我们店里来后给她检查耳道、测听力、说了听力损失一个程度及类型,说了在什么情况下听得不好,这种听力损失在安静环境一对一交流基本没有障碍,在嘈杂环境或者人多的时候就听不好了,吴姐见我说的都基本一致就比较认可,说家里人不理解她造成很多误会、说着说着就哭出来了说听不清别人说话我都不想和人交流了,吴姐是一个心思细腻的人比较敏感,慢慢开导她、后来试听明显的感觉声音大一下、清晰度高了很多,后建议去外面听听聊会天,在聊天过程中说去自然之声试听过,老伴说明天自然之声明天搞活动给他们打电话了,说那个声音要震一些,听得没这么舒服这么好,而且我们跟细心、负责、专业,说今天我是来听一下,需要儿子明天来后再来做决定,问了我这款的价格等。第二天早上就把儿子带过来选配 了适合她的助听器。
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