端午节的礼物
2021年6月25日顾客姓名:潘叔叔
年 龄:57
基本情况:以前嗜酒,自叙是因为酒喝多了,引起的听力下降
病史调查:没有中耳炎、家族史、高血压、高血脂等疾病但是有糖尿病,已经打了两年和胰岛素
耳科外耳检查:双侧耳廓无畸形、无牵拉痛,外耳道无明显脓性分泌物及肿物、双耳鼓膜完整
听力学检查:纯音测听
检查结果:双耳都是中重度听损
叔叔进店的那天正是端午节,刚开始进店的时候问助听器多少钱一个,防备心很重,不愿意透露个人信息。要给他做检查也不愿意,只说多少钱一个,价格合适他马上买了就走。给他进行助听器专业的普及,也没有急着跟他聊助听器,只是拉拉家常。慢慢的他卸下了他的防备。做了听力检查,也根据他的要求给他试戴了助听器。他主动跟我聊起了他的生活,年轻时叔叔是我们这里的养猪大户,但是因为人太招摇。得罪了小人,猪场被拆了他也因为事业受挫,整天酗酒,老婆也受不了离家出走了,这么些年自已一直在为这件事打官司。不过值得庆幸的是,他的儿女们现在都很争气,女儿是政府部门的,儿子现在也自已开了公司。说现在儿女都对他非常好,非常孝顺,但是他配助听器这件事他儿女们不知道,因为他不想成为儿女的负担。今天是跟儿女们过节,儿女给了他一些过节费,所以他想要来把助听器给配上,也算是儿女送给自己的端午节礼物。叔叔说到这些几度落泪,有对自已遭遇不公的愤怒,也有为儿女的孝顺的感动。