服务好又专业就选你们

基本情况：

姓名：郑伯伯  年龄：71岁  籍贯：长沙

病史：
耳道情况：耳道干净

1. 助听器佩戴史：多年

   听损情况：听力不好多年了，已经买了6个助听器都掉了，今天又去那家服务态度太差，正好看到我们健耳就进来了解一下。

2. 听力学报告分析图如下

3. 双耳听损平均听力为：左耳 右耳都是75db,属于重度听力损失。

4. 试听情况：

   上午九点多进来一位老先生 ，看他脸色不大好问他怎么了，他说刚去另一家店买助听器，那个店里的妹子服务态度不好，受了一肚子的气。我说：“可能是天气太热，人容易上火，所以那个妹子会脾气大了点。”先请他坐下再给他倒了杯水，听伯伯说他耳朵不好已经很多年了，前前后后买了6个助听器都掉了。问他戴的效果怎么样，他说很吵。我就跟他普及了买的助听器只能算是放大器，助听器跟配眼镜一样必须要做听力检查，根据他的听力情况来配。考虑到天气太热，测听房有点闷，用我们的评估机给他做了个原位测听。然后再用我们的评估机让他在室内和室外都感受了一番，还要他试了一下蓝牙打电话、看视频，伯伯都很满意，无论是对机子本身还是对我们的服务。最后伯伯就选了试听的同等机型。

1. 总结：
   发现听力有问题时，要及时干预，效果才好！很多人对助听器不了解觉得买一个就可以用，殊不知助听器就像配眼镜一样，一定要到专业的听力机构做听力检查并根据听力情况来验配，这样才会保护您的残余听力，提高您的言语辨别能力。

2. 听力有问题，马上找健耳，健耳听力—更懂中国耳朵的助听器专家！

3. 健耳听力助听器城南路店地址：长沙市雨花区芙蓉路与城南路交叉口东北角二楼（全季酒店旁），听力中心电话：18932449616