别让听力问题剥夺你沟通的权利

基本情况：黄叔叔，73岁，今天进店时我第一眼就认出了他。叔叔三月份的时候就来过我们门店，当时试听了很久，效果很不错，但最终还是因为价格原因没有成交。三个月后也就是今天再次进店，因为叔叔发现自己听得越来越不好了，并且和爱人的沟通都出了问题。今天是他爱人陪他一起过来的，在聊天过程中阿姨也在跟我们诉苦，说平时在家要很大的声音叔叔才能听到，但是声音大了他又说别人凶他，于是两个人闹矛盾的次数越来越多，阿姨就不太愿意和叔叔讲话了，叔叔也因此脾气变得越来越古怪。两个人都意识到这样下去肯定不行，于是两个人商量好了后又再一次来到我们门店。

检查外耳道干燥清洁，鼓膜完整。纯音测听左耳听力图如下：

试听：给叔叔重新试听了我们的试听机，戴上后，他的爱人在后面喊他，他马上就回过头了。阿姨也对这一变化感到欣喜。于是我们要他们两个隔了大概四五米的距离，并用正常的音量交流，叔叔也基本上全部听到了。于是我们提出让叔叔去外面听一下声音，因为我们位置是在一个十字路口，车来车往特别嘈杂。但是叔叔在这样的环境下也没有感到不舒服，并且站在外面交流也不是很费力。叔叔特别开心，说：“我真的后悔没有早一点来配，因为我的听力真的严重影响到了生活。”阿姨还说：“以后终于能正常交流了，不用天天吵架了。”我们跟叔叔讲了不同价格区间的助听器的区别，最终选择了一款接近叔叔预算然后功能也能满足他需求的助听器。

总结：听力有问题真的会严重影响正常生活，长期听不到声音更加会使人性格变得越来越孤僻，因为无法和人正常交流，然后很容易把自己封闭起来。因此要重视自己的听力健康，有了听损问题及时解决，听力损失不太严重的时候用有限的金钱还能解决问题，到了极重度时候可能用再多的金钱也不能解决问题了。

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