我想和别人一样交谈

       基本情况：徐叔叔，73岁，听力下降四五年，常常对小声言语听不清。小时后右耳患过中耳炎鼓膜穿孔，现在无流脓流水现象。无高血压、糖尿病等病史。

     接待过程：今天和往常一样在店外摆台测血压引流顾客进店。大约十店左右徐叔叔和女儿从另一家助听器验配店出来看到们的店外海报活动进店来配助听器的。进店后先引导坐下递上茶水后，和叔叔聊天了解一下听力情况，安静下交流基本没问题。叔叔刚在对面店里去试听过，简单问了下病史，然后给叔叔检查清洁了一下外耳道，又测了听力，右耳71，左耳63，听力图如下：

       给叔叔和女儿分析讲解了听力报告，推荐了两款适合叔叔的助听器，双耳佩戴试听，经过调试后叔叔试戴戴着第一款效果就很满意，言语测试交流都很好，小声说话也能听的见，叔叔很开心说只要能和别人一样正常交流就好了。女儿问这款助听器多少钱？报了价格。叔叔觉得太贵，他只想配一台，又给叔叔和女儿讲了双耳配戴的好处和单耳佩戴的弊端，衡量之下叔叔考虑到经济原因最终先选配一台。

    听力有问题马上找健耳更懂中国耳朵的助听器专家

门店地址：咸阳市秦都区渭阳西路5号陕中二附院东100米健耳听力助听器

门店电话：15829809910