让人生焕发光彩

患者情况

孙某某，男，70岁，听力损失10年以上，否认家族遗传史、否认中耳炎、否认眩晕、高血压、高血脂、糖尿病，无助听器佩戴史，有轻微耳鸣，最近五年来听力下降明显严重，平时家人交流需要大声才能听清，在人多的环境中听不清讲话。

听力学检查 

从听力表中我们可以看到左耳平均听力55分贝，右耳平均听力68分贝。属于感音神经性听力损失。患者由于性格外向，退休后业余生活丰富，朋友同事平时也联络挺多，希望能有一款改善聆听清晰度，不那么堵耳的助听器帮助提升生活品质。

处理方式

选择RIC 和开放耳的助听器进行了试听，既能较好的补偿高频听力损失，也能有效解决堵耳效应，患者戴上助听器后，没有觉得自己讲话声音很闷很大声，到楼下的马路边嘈杂环境下进行了试听和对话，效果都比较满意，佩戴舒适。对此，病人表示很满意，当即选配了一款性价比较高的、符合自己经济能力的助听器。决定先按照我们的佩戴要求适用一个月，看看这过程当中有什么问题还需要进一步调试的，一个月后再来门店进行复查和调试。

分析

该病人属于老年性的听力损失，低频较好，高频差一些，因此对助听器的要求相对都是较高的，这类患者多进行心理辅导和交流，适当降低期望值，并需要我们验配师持续的关注他们的听力情况和佩戴情况，因为听损还不是特别严重，有的患者容易产生放弃的想法，不能按要求佩戴的时间坚持佩戴，我们需要在以后的售后服务环节，多电话沟通、复查、调试，直到患者满意，验配师不仅仅是专业验配助听器，更是最大限度的帮助患者建立积极自信的生活态度，减轻或消除生理、心理的障碍，让他们的人生继续焕发光彩。