关爱老人，孝心传承
2021年6月2日——作者：程刚
一、基本信息
姓名：袁爷爷 性别：男 年龄：84岁 籍贯：邵阳
听力图如下：
听力检测结果左边：62.5dB 右边：65dB
二、基本情况
六七年前听力已经开始下降，3年前佩戴了一只助听器带了一段时间效果不好退掉了。现在反应听力有下降，目前交流需要大声才能听到。爷爷这次是在湘雅看眼病，孙女顺便带过来试听。平常没有太多言语爱好，一般在家看看电视或是和奶奶出去买菜逛公园。现在奶奶需要靠近爷爷的耳朵大声说话才能交流。所以现在大家沟通都非常吃力。之前验配的助听器佩戴没多久反应有啸叫听不清楚，所以这次是抱着试一试的心态。
三、试戴效果
袁爷爷听力属于中重度听力损失，我们给他试戴试听机。戴上之后效果非常好，没有出现啸叫杂音，简单询问几个问题回应都很及时。随着话题打开，袁爷爷把他的生平工作经历跟我们讲了一遍。最后聊到需要验配的机型和价格，推荐了同系列机子.对于机型挺满意，但是预算这块跟实际相差有些大，需要回去商量。
袁爷爷回去时候我们没有等他考虑太久，下午上班时间立马跟他的孙女沟通，把孙女再次邀约到门店谈妥价格，约定第二天早上验配。
可是第二天袁爷爷计划有变化，问清原因还是价格，经过和孙女沟通下午爷爷奶奶和孙女过来戴上的了上次选配的机子，刚开始效果和试听的机子相差很大，经过调试还是达不到满意效果，爷爷和奶奶孙女露出了满意的笑容。
父母的教育一代传一代，这次验配孙女给爷爷奶奶反复做了几次工作最后才成交。
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