戴上助听器听得到，家人都开心

基本情况：
顾客90岁，听力有10多年了，之前戴的非数字助听器坏了，今天在儿子陪同下来到门店，给顾客做了听力测试。

听力情况：左耳听力是77dB, 右耳听力是75dB，左耳为重度的听力损失，右耳听力是重度听力损失。

测试结果出来后，跟他讲解了他的听力图。讲解了数字助听器和非数字助听器的区别，助听器是不能随便乱买的，建议选配数字助听器，根据他的听损情况我们选了一款适合他的助听器，聊天中知道因为听力不好，助听器坏了，跟家人交流非常不方便，戴上助听器后和他小声交流都可以，儿子跟顾客交流也非常有耐心，我们又到外面嘈杂的环境去试听，效果还是好，家人觉得很满意，顾客听得好了，一家人都开心，建议家人回家后跟顾客说话是要放慢语速，慢慢的会听得越来越好，希望有听力障碍的人早日解决自己的听力问题，早干预，效果更好。

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