迟来的“新声”曙光

顾客信息 :   刘阿姨   年龄：70 岁

听力情况：左耳：66分贝  右耳：68分贝

在金乡这座小城的岁月长河中，70岁的刘阿姨曾是邻里间出了名的热心肠，但多年耳聋如影随形，让她的世界逐渐蒙上了一层静默的纱幕。双耳重度听损的阴霾，让日常对话变得艰难，生活琐碎里藏满了“听不清”的尴尬与孤独。

两年前，刘阿姨在女儿的陪伴下，第一次踏入健耳听力助听器金乡店。那次检查，为她精准勾勒出听力受损的轮廓，但面对助听器，刘阿姨却因经济考量，将这份“重获新声”的希望默默搁置。店内的工作人员虽心有遗憾，却始终未忘这位被听力困扰的老人，两年间，我们不时通过电话回访、社区活动等渠道，默默关注着刘阿姨的听力状况，期待着能有一天，为她驱散这片无声的阴霾。

时光流转，终于在一个风和日丽的午后，刘阿姨与女儿再次出现在健耳听力的店门口。店员一眼便认出了刘阿姨的女儿，一句“您是不是在药店上班”的亲切问候，瞬间拉近了彼此的距离，也温暖了刘阿姨母女的心房。这份跨越时光的关怀，让刘阿姨一家感受到了健耳听力不仅仅是一家店铺，更是一个充满温情与牵挂的大家庭。

复查听力时，工作人员细致入微，为刘阿姨试听了两三款助听器，每一款都承载着他们对刘阿姨重获新声的期盼。经过反复调试，当清晰的声音再次涌入刘阿姨的世界，她的眼眶湿润了：“听得真好，就像年轻时一样。”但提及价格，刘阿姨面露难色，坦言自己目前没有收入，只愿选购一款基础款，能满足日常交流、照看孙辈的需求便已足够。

理解刘阿姨的难处，工作人员迅速行动，根据她的实际需求与经济状况，精心挑选了一款性价比极高的助听器。戴上新助听器的那一刻，刘阿姨仿佛打开了新世界的大门，她激动地与我们分享日常琐事，言语间满是重获新声的喜悦与释然。“后悔配晚了，要是早两年戴上，这些年也不用受这么多罪了。”刘阿姨的这句话，让在场的每一个人都为之动容。

在健耳听力的帮助下，刘阿姨终于挣脱了无声的枷锁，以更加积极的心态拥抱生活。这份迟来的“新声”曙光，不仅照亮了刘阿姨的晚年，也再次印证了健耳听力“以人为本，用心服务”的初心与承诺。

听力有问题，马上找健耳。

专家热线：13165190279（微信同号）13181309379（微信同号）

一店地址：山东省济宁市金乡县人民医院南门向西100米路南健耳听力助听器

二店地址：山东省济宁市金乡县人民医院东门对过往北8米健耳听力助听器