刘朝珍成交案例
2025年3月21日刘阿姨是在女儿,女婿的陪同下进店的,阿姨84岁,近两三年听力加重。阿姨老家在珙县孝儿,这段时间来女儿女婿家短住,女婿觉得老人听不到还是很不方便,就来门店了解。
听力检测左耳90dB,右耳102dB,试听奥迪康评估机,和阿姨说话,阿姨一直说听不到,换成优利康福来机,经调试后效果尚可。阿姨心疼钱,多次提出不配,还一直问价格,女婿开火车退休的,经济条件不错,也很有心给老人配,全程都很关注老人的试听效果。因为老人单独生活,希望配一台最简单的,使用方便的,还提出想要充电款。一一解答了顾客的问题后推荐Jet1 mini,顾客提出只配一台,说是朋友家的老人也配戴的一台,听力损失比刘阿姨还严重,两千多一台的,效果不错。觉得刘阿姨年龄也这么大了,将就能听到一些就够了。给顾客讲解每个人听力情况不一样,也讲了双耳验配的好处,看顾客比较坚持,根据顾客听力情况推荐顾客试听较好耳,顾客还是同意。
试听Jet1 mini,经调试后效果尚可。说到价格时,和刘阿姨的女婿谈的还是比较顺利。女儿就不愿意了,还价太低,告知顾客那就只能换另一个机型,顾客又不愿意,最终多次议价后与杨经理做了沟通后成交。
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