老顾客转介绍

2025年3月12日 作者 健耳听力海南文昌文建店

林阿婆,今年76岁
听力损失情况:右耳中重度听力损失,需75dB音量才能听到声音;左耳流脓流水
生活习惯:常年居家,生活单调。
转介绍来源:超市同事(老顾客)
林阿婆,因听力损失已困扰十多年,日常沟通变得异常困难,严重影响了与家人和朋友的交流。她早些年曾佩戴过模拟机,但因效果不佳而不愿继续佩戴。近期,她的听力状况进一步恶化,与家人沟通愈发困难,媳妇也反映交流变得越来越难。在超市同事(老顾客)的推荐下,林奶奶了解到助听器可能有助于改善她的听力状况,并表达了上门验配的需求。
上门验配为林奶奶进行详细的听力评估,进行助听器试听,调整音量和音质,确保效果最佳。
林阿婆因有佩戴史,对试听效果表示满意。
林阿婆对本次上门验配服务表示非常满意。她认为助听器的效果明显优于之前的模拟机,能够显著改善她的听力状况,使日常沟通变得更加容易。她特别感谢超市同事的推荐和我们的专业服务,表示将继续佩戴助听器,享受更清晰的听觉体验。
提醒林奶奶关注左耳的流脓流水情况,建议及时就医治疗。
我们成功为林奶奶解决了听力问题,使她重新找回了与家人和朋友沟通的乐趣。同时,我们也深刻认识到对于维护客户满意度和忠诚度至关重要。