单耳听损的难言之隐

2025年3月9日作者健耳听力陕西汉阴店

二次进店客户进店还是想解决耳朵的问题叔叔说身体都还好就是耳朵不管用,现在主要是耳朵的问题,安静的时候都还好,人一多就听不好了,平时的环境多为嘈杂环境,感觉很困惑,家人很支持他

叔叔对助听器的期望值非常高，给客户做了各种测试，评估，让客户知道自己的听力情况及及时干预的好处，因客户是单耳听损，客户始终考虑的是现在还能听得见，助听器戴上没有明显的效果，询问客户指的明显效果是什么，客户说戴上要把另一只耳朵捂上能听清楚，帮客户做了临时耳膜，做了言语测听对比，客户需要戴回去试听，试听一星期客户对效果依然不满意，再次做心理疏导，给客户做声场测试，客户再次接受了数据对比的效果，经过将近三个星期的试戴，跟进,最后满意的把助听器戴回家了