喜欢定制机的蒋阿姨
2025年3月3日姓名:蒋阿姨 性别:女 年龄:61 住址:兴安镇
顾客基本情况
1、听力下降5-6年,目前右耳戴一只定制机
2、右耳中重度听损,左耳极重度听损
3、有助听器佩戴经验
4、身体状况良好
5、双耳有时候有耳鸣
顾客听力图
顾客听力下降的询问过程
蒋阿姨听力损失有五六年了,之前在大城市配了一对定制机,戴的耳朵胀痛,以为就是这样的,实在有舒服就取下来。后来左耳助听器没有声音,听不见了,就用右耳勉强听,将就到现在。前几天不小心把右耳的助听器摔坏了,拿到我们店来维修,检查发现整个外壳全都破损,助听器里面也坏了好多,并没有什么维修价值,建议阿姨重新配一对。帮阿姨检查听力后发现,阿姨右耳重度听损,左耳极重度听损,阿姨要求配定制机,不接受耳背机,试听后效果还可以,只配右耳一台。
顾客验配情况
根据秦伯伯的生活环境和个人意愿,验配了单耳低档助听器一台。
耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您
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