专业的重要性！

一、 顾客基本信息
黄兰桂 女 90岁 住址：广西上思县思阳镇仁甫路镇中对面
二、 顾客基本情况
1· 听力损失时间：5年以上
2· 双耳听损 左58.75 右68.75
3· 双耳属于中重度听力损失
4.小声听不清，远处声音听不到，人多嘈杂的环境听不清

三、
黄奶奶是跟儿子路过门店一起进店的，初次见黄奶奶，虽然90岁了，但身体还很硬朗，精神状态也不赖，听黄奶奶说，她除了耳朵听不清外，其他都没问题，因为耳朵听不清，儿子跟她说话就要大声地说，有时会以为儿子脾气不好，骂自己，这让家里人都困恼，所以今天和儿子来了解下助听器，戴上去听得好就购买。大概了解了黄奶奶的诉求，我们门店就帮黄奶奶检查了外耳道，外耳道鼓膜都正常，还测了听力，讲解了听力图，讲解听力图讲到跟黄奶奶的听力情况符合时，黄奶奶和她儿子都点头回应，在试听环节，试听了福来机，试听效果很满意，还到外面试了下，效果还是很明显。黄奶奶说自己90岁了，不知道还能活几年，所以价格上选择稍微便宜的就可以了，又试听了两款，最后选择了一款中端机。戴上助听器后，黄奶奶的脸上露出了满意的笑容。付款好后，黄奶奶的儿子跟我们说其实他也去别的机构了解咨询过了，但还是感觉我们门店的老师比较专业，讲解得很详细，所以他选择了我们。听力大哥的夸奖，我们信心满满，今后将会用心服务好每个客户。

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健耳听力助听器广西上思店
地址：广西防城港市上思县思阳镇东靖路1-6号
电话：19172039281