王爷爷蓝牙数字助听器成交案例
2025年2月6日客户姓名:王爷爷
年龄:86岁
听力损失时间:两年
听力损失程度:双耳重度感音神经性听力损失
验配需求:蓝牙款数字助听器
二、验配过程
1. 接待与初步沟通
春节期间,王爷爷在孩子的陪同下来到店里,表示近期听力下降严重,希望验配一对助听器。在接待过程中,我们了解了王爷爷的基本情况和听力损失历程,并初步判断其需要专业的助听器来改善听力。
2. 专业听力检测
随后,我们为王爷爷进行了全面的听力检测。通过外耳道检查、鼓膜状况观察以及详细的听力测试,得出了王爷爷的听力损失程度和类型。这为后续的助听器选择和验配提供了重要的数据支持。
3. 助听器选择与试听
根据王爷爷的听力检测结果,我们为其推荐了蓝牙款数字助听器。这款助听器不仅具有先进的降噪技术和清晰的音质,还支持蓝牙连接,方便王爷爷在看电视、听音乐等场景下使用。在试听过程中,王爷爷对助听器的效果表示满意,觉得声音清晰且自然。
4. 精准验配与调试
在确定了助听器型号后,工作人员为王爷爷进行了精准的验配和调试。通过调整助听器的音量、音调等参数,使其更加适合王爷爷的听力需求。在调试过程中,向王爷爷及其家人讲解了助听器的使用方法和注意事项。
三、成交与后续服务
经过一系列的沟通和调试,王爷爷最终选择了这款蓝牙款数字助听器,并成功完成了购买。在成交后,我们为王爷爷提供了详细的售后服务和使用指导,确保其能够熟练使用助听器并享受到最佳的听力效果。
四、案例总结
本案例中,王爷爷在孩子的陪同下成功验配了一对蓝牙款数字助听器。通过专业的听力检测和精准的验配调试,王爷爷对助听器的效果表示满意。这不仅解决了王爷爷的听力问题,也为其日常生活带来了更多的便利和乐趣。同时,本案例也展示了专业助听器验配服务的重要性和价值。
在未来的服务中,我们将继续秉承专业、细致、耐心的原则,为更多像王爷爷这样的听损人士提供优质的助听器验配服务。
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