让爱陪伴

基本情况：邓阿姨  70岁  听损时间5年以上，有助听器佩戴史，听力图如下

邓阿姨的女儿长期在外地工作，也嫁到外地，因为阿姨听不好，一直也不太放心。过年回来路过，看到我们店的门头就打电话咨询，我接店之后就和她联系并告之五一正式开业，并参加了认筹活动。这次五一放假回来，就陪着阿姨一起到店了。

因为之前联系的时候已经对阿姨的情况有所了解，在又详细了解了一些情况后给阿姨做了外耳道检查和测听。结果出来之后又详细给阿姨及她女儿讲解了听力图及现在的听力情况，试戴我们的福来机效果也比较好，阿姨及家属都很满意。最后给阿姨推荐了一对适合她的机子，在这时，阿姨因为顾虑价格，不想给女儿太多负担只想要一个，在给阿姨做了一系列的心理工作及阿姨女儿的坚持下进行了双耳验配。戴上助听器之后的阿姨明显话多了起来，和我们聊了起来。说之前戴的机子杂音太大，听不 为太好，因为听不好，老伴经常在说话说了两三次之后就冲她发脾气，慢慢的也不太和她讲话了。女儿在外地，就是过年或者要放长假了才回来，平时都是打电话。但是打电话自己也听不好，所以基本上女儿打电话回来就简单的说几句，然后就和她爸爸讲了。虽然阿姨讲这些的时候在笑，但我听着心里还是有点难过，听不到声音的苦只有自己知道。我说，阿姨，现在好了，可以听到很多声音了呀。阿姨的女儿也在旁边说，确实之前因为阿姨听不好，所以对她也没多大的耐心。其实自己在外也是很担心的，听不好沟通也不好，现在好了，戴上助听器能听到很多声音，自己也放心很多。而且店就在县城，如果有什么售后问题了，也很方便，你们还可以上门，我就更加放心了。我说，是的，听不到声音阿姨自己也是很苦恼的，你又不经常回来，换一种方式来陪伴阿姨，也是很好的。售后方面你就更不用担心了。

在送他们一家出店的时候，阿姨一直笑眯眯的和我们说感谢，说辛苦我们了。我们心里也是很开心的，又帮助一位老人更好的听到声音，满满的成就感！

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