鼻咽癌后遗症

林叔叔今年65岁，是一名退休人员， 听力状况：右耳无听力，左耳100dB听力损失，是鼻咽癌后遗症影响，女儿远嫁，儿子在山东工作又不在身边，林叔叔和婶婶在家生活，林叔叔长时间居家，不愿出门社交封闭，听力损失严重，日常交流困难，儿子担心父亲因缺乏社交而导致认知衰退，老人固执，曾拒绝佩戴助听器，导致听力进一步下降，平时节俭，对花费敏感，表现出明显的抵触情绪，不愿意下车进店，儿子耐心做思想工作，以一两百元为诱饵（实际费用远高于此，但暂以此让老人接受），林叔叔才勉强同意进店。

我们以专业的知识和亲切的态度，逐步赢得林叔叔的信任。

在充分沟通和了解后，林叔叔逐渐接受了验配助听器的建议，林叔叔同意佩戴助听器并接受后续的售后服务，并鼓励林叔叔多多参与社交活动，逐步恢复与外界交流。