好口碑促成交

  陈少美女士，年龄：66岁，遗传性耳聋，历时30年未获有效干预，是遗传性耳聋困扰，30年间觉得是这样遗传的，始终未能采取积极措施改善听力。转机出现在她目睹娘家哥哥佩戴助听器后听力显著好转，这一变化激发了她寻求听力解决方案的决心。

她儿子带她来到门店，按服务流程接待与体验助听器，给陈少美女士做了测听、试听、评估，整个服务流程，试听效果，我们详细解释了每款助听器的功能特点，如降噪技术、方向性麦克风等，在不同环境下进行试听体验，而以前没有听到的鸟叫声都听到了。

为了确保陈少美女士能够熟练使用助听器，我们还为她提供了详细的操作指南和日常维护建议，经过一系列专业且贴心的服务，陈少美女士对我们的助听器效果给予了高度评价，并欣然决定为自己选配一对助听器，她激动地表示：“长久以来，我因听力受限而错失了许多生活中的美好。现在，有了这对助听器，能听到声音真的很美好，又可以打电话，也能和别人交流了。”

这个案例，是用户自用聆听良好，实实在在的改变，生活质量明显提高，顾客口碑转介绍成交率会更高。