三年的服务换来的认可
2024年12月31日姓名:韦姨 年龄:82岁
病史:高血压
听力情况:右耳鼓膜破损,左耳完好,几十年前右耳听不好,十年前开始配戴助听器。
检查的听力图如下:
左耳76分贝,右耳无听力,重度听力损失。
韦姨是我们的电池用户,平时的电池都在我们门店消费,我们也会帮其保养提醒日常注意事项。前段时间,因助听器在家被弄开裂了,我们结合助听器年限,建议验配新的助听器,但韦姨觉得还能听,一个助听器太贵能用就先用着。想去配机的地方维修,也是建议换新机。
因洗头不注意取下,导致助听器进水无声,第二天特别着急找到我们帮处理,但结果都无用。最终决定先借门店的试听机给韦姨听,当天取模送厂家制作定制机。
三年的时间,韦姨都是在我们门店做售后,对我们的服务与专业都比较认可,顺利进行了品牌转换,且配戴感受很好。
耳聋、耳背、听不清,健耳听力来帮您!