林叔叔的亲戚莫阿姨
2024年12月28日根据莫阿姨的听力检查报告可以知道阿姨的右耳平均听力为91分贝属于极重度混合性听力损失,左耳平均听力为82分贝属于重度感音性听力损失。
一、基本情况:11月20日下午莫阿姨和亲戚来到我们健耳平乐店听力中心,一进门阿姨就亲口说我要找你们陈老师来接待,我将阿姨引导到我们的接待区然后找来了我们的陈老师,原来阿姨的亲戚林叔叔是我们的老客户,2023年的时候林叔叔约陈老师为自己母亲上门验配助听器,谁知在上门的那天吹起大风下起了大雨,林叔叔以为陈老师不会去,但是我们陈老师不惧天气的恶劣进行上门验配,陈老师说答应客户的事情就一定要办到,林叔叔很是深深的感动,林叔叔知道莫阿姨听力不好听别人说话听不清而且必须要大声在耳边说话,林叔叔第一时间想到我们平乐店健耳听力陈老师,于是带着莫阿姨来到我们平乐店,跟阿姨了解了她的基本情况后给阿姨做耳镜检查以及纯音测听,在没有做听力检查之前由于阿姨的听力特别严重她误以为自己右耳没有了听力,阿姨这些年因为听力问题一直很郁闷心情一直都不好,每天都不愿意出门也不愿意多跟别人交流,林叔叔跟阿姨介绍了我们健耳并且特别信任我们的陈老师,所以阿姨很想佩戴一对适合她的助听器。
二、试听过程:根据莫阿姨的听力情况我们给莫阿姨选了几款较适合她的助听器,首先是一款中高端的充电蓝牙款助听器,阿姨戴上后表情立马就变得开心起来,这款听得非常好也很清晰,然后又试听了一款经济型的,阿姨说这款虽然也可以听得到但是音质没有刚才试的那款好,还是想要刚刚的那款,给阿姨重新戴上第一款帮她连上蓝牙功能让阿姨试试通话效果,效果非常好,于是阿姨爽快的选择了这款适合她的助听器,选配一对。