老顾客的转介绍
2024年11月29日今天汪先生带着段阿姨来到我们门店,段阿姨今年78了,之前右边有中耳炎,流脓流水,后面慢慢好了以后,又开始耳鸣,听力也开始慢慢的下降,随着年龄的增长,听力越来越差,以前还之前右边听不清,现在左边都听不清楚了,汪先生看到自己的母亲因为听力受到困扰,于是询问身边的朋友哪里有配助听器的,刚好,其中有一个朋友,也是听力有听损,是我们的门店的老顾客了,对我们非常认可,于是就介绍汪先生来门店。
段阿姨到门店以后,曾医生先询问了段阿姨的关于听力的一些问题,了解基本信息,了解清楚后在给段阿姨检查外耳道,段阿姨耳道很干净,但是右耳鼓膜是穿孔的,应是之前右耳中耳炎时,造成的鼓膜穿孔,然后又给段阿姨做了听力测试,结果显示,段阿姨现在听力听损已经达到重度听力损失了,而且还是属于混合型的听力损失,由之前中耳炎引起听力听力下降,慢慢的影响到大脑神经,变成混合型的听力损失,目前这种听力损失不能通过药物或者手术治疗,而且阿姨的中耳炎也时不时会复发,去医院检查开药,也是没办法根治,平时段阿姨还会出去打麻将,生活环境比较复杂,曾医生根据段阿姨的生活环境以及听力情况,给阿姨推荐了RIC的助听器,这款助听器体积小,轻便,戴上比较舒服,而且这款助听器的降噪效果非常好,能适应于较为复杂的环境,比如公园,麻将馆,茶馆等。曾医生调试好以后给段阿姨戴上后,段阿姨觉得效果非常好,说感觉戴上跟没戴一样,没有任何感觉,右耳也不会觉得不舒服,听的非常清楚,汪先生看到段阿姨戴上去的效果这么好,于是选择了配这款助听器给段阿姨。
过段时间我们回访段阿姨时,段阿姨在电话中表示,自己现在戴上助听器听的非常好,经常出去打麻将,赢的钱都比之前多了,听到段阿姨开心的笑声,我们内心也非常开心。
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