您的问题，我来解决

他身穿西装革履，一双擦得亮眼的皮鞋，戴着一副时髦的大框眼镜，谁曾想这位爷爷竟然已经70好几。

今天我们的主人公王爷爷在女儿的陪同下来到了我们健耳听力东塘店。坐定后爷爷开始诉说他的烦恼，听力得下降给爷爷带来了许多烦恼，平时很喜欢户外活动的他因为听不清朋友们的说话，为了不产生误会，爷爷也就不愿意出门了。在家看电视也很苦恼，总是听不清，电视声开到很大，女儿都听得噪耳朵。与女儿交流在正面说话大声一点没什么问题，只要换了方向就不行了。为此，女儿带着王爷爷来到了健耳听力东塘店店，想要解决这一系列问题。

了解了大致的情况后，我们给王爷爷做了简单的检查，检查结果：外耳无耵聍栓塞，鼓膜完整。并为其做了纯音测听，具体结果如下：

右耳：53dB  左耳：50dB

根据听力图可以发现，爷爷双耳属于一个中度听力损失，并且不好的地方在于高频，我们的高频部分主要掌管的是一个言语清晰度的问题，所以这就是导致爷爷听不清楚的问题原因。原因知道了，现在就要开始解决这一问题了，我们给爷爷试戴了助听器，让他感受感受效果，戴上后，爷爷和我们交流也轻松了很多，为了让他更直观的感受到其效果，我们相隔4米测试了一下佩戴助听器与不佩戴助听器对于言语交流的效果，爷爷说啊：那不戴不行，不戴完全听不清楚。我们又测试了一下听电视的效果，爷爷主动的一次又一次的把声音减小，照样能够听得很好。这样的效果女儿都看在眼里，也下定决心要给父亲配一对助听器。通过简单的调试，让助听器的效果与爷爷听得效果达到了最佳状态，女儿也成功的为父亲配了一对助听器。

小结：实际生活中，听力损失的患者在人群中占比是比较大的，听力损失患者是非常痛苦的，虽然你只看到了他们孤独的背影和迟钝的身体，却不知道那种迷茫、不确定、无助、不理解别人和不被别人理解的痛苦可能是我们无法想象的。因此，和他们最好的沟通方式就是始终“笑脸相对”或“规劝他们早点佩戴助听器”，以此来安慰听损者，让他们早日得到有效干预，以为你的笑容在他们看来就是肯定、赞同、耐心。

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