倔强又幸福的老太太

顾客信息：黄奶奶  年龄：81岁

听力损伤时间：4年

听力情况：正常讲话听不听，大声讲话才可以听得到，沟通困难

黄奶奶今年81岁，自己虽然听力不好，但是又不认可助听器，认为家里人大声讲话，自己还是可以听到的，所以就一直不让家里人配助听器，直到有一天二儿子实在是不愿意母亲再受听损的困扰了，所以就抽了一天的时间，在金乡几家门店做了咨询，叔叔说如果给母亲配助听器，一定要找个正规，并且能让自己满意的门店，和叔叔沟通了我们的公司，以及我们健耳听力助听器可以给老人提供的各种服务，叔叔听着也是比较满意，说过几天带着母亲过来，就这样叔叔便离开了我们健耳听力门店。

大概过了不到一周的时间，叔叔便带着八十多岁的母亲来到我们健耳听力助听器门口，看到叔叔和奶奶过来，赶紧去门口迎接，叔叔和我们一起把奶奶领进店里，我们和奶奶沟通时确实有点困难，需要很大的声音，奶奶才能听得到，而且奶奶自己还不承认自己聋，说我们说话他都能听得到，我们看着叔叔，一起哈哈大笑，叔叔说，老太太就是倔强，就是不承认自己聋，不承认听不到我们说话，说不用管奶奶，直接该检查的检查，该干嘛的干嘛，我们跟奶奶说，既然来了，我们就给你做个免费的检查，奶奶同意了，我们给奶奶做了外耳道和听力的筛查，奶奶已经属于重度聋了，所以我们正常沟通他是听不到的，检查完以后，我们给叔叔讲解了奶奶的听力报告，叔叔说，就知道奶奶听力已经很严重了，经过和叔叔、奶奶的沟通，给奶奶试听了两款助听器，因为年龄问题，叔叔不考虑给奶奶做定制机，所以直接试听耳背机和RIC机，看哪一款合适就戴哪一款，价格也不要太高的就行，最终在叔叔建议的大概价位上，我们给奶奶推荐了两款助听器，奶奶仍然很倔强，说戴不戴都行，最后在儿子的连哄加劝下，奶奶也不再那么倔强了，最后听从儿子的安排，给自己配了一对助充电款的助听器。

奶奶虽然很倔强，但是叔叔很孝顺，不管奶奶怎么执着，叔叔还是按照自己的想法给奶奶去安排，只要是岁奶奶好的事情，叔叔都会不辞辛苦的去做。

年龄大了，孩子们能在身边，而且还很孝顺是一件多幸福的事情。

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