对比后还是选择我们
2024年11月18日前几天,杜阿姨再次踏进了我们健耳听力助听器店的大门,为什么说再次呢?听我慢慢道来。杜阿姨听力损失已经十多年了,随着年龄的增长,听力状况每况愈下。女儿看在眼里,急在心里,一心想给老妈配助听器。
第一次是女儿通过导航搜索来到我们店里,我们给阿姨做了详细的检查评估,阿姨听别人说助听器会越戴越聋,所以对助听器的接受度并不高,女儿也担心佩戴不适合,会影响阿姨的身体,我们提出免费试戴一周,母女都赞成,回家后戴了不到两天阿姨感觉头闷头晕,各种难受,再次告知不是助听器的原因,先去医院检查身体,阿姨就认为是助听器戴的,所以第一次体验并不理想,女儿见状,心中也有些动摇,阿姨更是直接表达了不愿意佩戴的想法。
我们并没有因此放弃。在这段期间,我们始终保持着与阿姨的联系,关注着她的身体状况,耐心解答她的疑虑。同时,我们也积极与阿姨的女儿沟通,共同寻找更适合阿姨的解决方案。
时隔4月,阿姨再次走进了我们的门店。这次,她的脸上多了一份坚定和信任。原来,阿姨在咨询过医生后得知,身体不适与助听器并无关系。在重新试戴了经过精心调试的助听器后,阿姨的感受明显不同,声音变得更加清晰、自然,与家人的沟通也变得轻松愉快。再次回家试戴后,对我们的专业和服务特别满意,在不同场合试过后,助听效果更是让阿姨下定决心配机。付完款后阿姨还说,女儿呢在几家店都做了对比,就是认定了我们,说我俩人好、实在,虽然价格比别家高点,但就是要来找我们配机。听到阿姨的话我们是打心里高兴,把客户当家人对待,完全替客户解决问题,真诚的服务终是赢得客户的信任。
听力问题早发现、早干预、效果好!听力有问题,马上找健耳。
门店地址:陕西省宝鸡市扶风县人民医院东边健耳听力助听器。 服务热线:19992087328(微信同号)