双耳重度听损易伯伯

顾客基本信息

姓名：易伯伯   性别：男     年龄：76岁  住址：溶江镇

顾客基本情况

1、听力下降16年左右

2、双耳重度听损，言语分辨率较差

3、没有助听器佩戴经验

4、身体状况良好

5、双耳有耳鸣，什么样的声音都有

顾客听力图

顾客听力下降的询问过程

易伯伯听力下降十多年了，并且双耳都有耳鸣的情况，声音乱七八糟的，什么样的声音都有，言语辩别率较差。检查后发现易伯伯双耳重度听损，平时打电话听不好，所以伯伯没有电话，看电视基本也听不见，和家人交流需要家人很大声的在耳朵旁边讲话，还需要重复内容才能听的好。没有去医院检查过，伯伯自己又舍不得配助听器，一拖再拖到现在言语辩别率非常差了，才想着来配助听器。工作人员根据伯伯的生活环境及听力需求，帮伯伯验配双耳中端助听器一对。刚配好只能简单日常交流，需要后续做言语康复才能发挥助听器更大的作用。

顾客验配情况

根据易伯伯的生活环境和个人意愿，验配了双耳中端助听器一对

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