老人的幸福,就是儿女回来的欢声笑语
2024年10月31日基本情况:顾客男,83岁,叔叔是熟人介绍进店检查耳朵的。经过询问叔叔听不好已经有两三年了,没去医院检查过,最近两年感觉越来越听不清,平时在家人少声音大点还可以但一到人多的时候就听不清特别严重,我们给叔叔做了检查耳道不红不肿也没有流脓流水的现象,测了听力,叔叔左耳的平均听力是55,右耳的平均听力是70。属于混合性损失。
如图所示:
给叔叔试听了优利康试听机效果明显,连蓝牙打电话发视频效果特别好。戴上助听器和我们在店外马路边交流也轻松了,叔叔脸上也露出了开心的笑容。接着我们又给叔叔拿了力斯顿试听效果不错,叔叔觉得听优利康音质更舒服,经过对比试听叔叔因为担心效果叔叔想带回去听几天,我们给叔叔讲了试听注意事项及佩戴方法,写好试听协议相关手续持续天天跟进叔叔每天的佩戴效果,一周后叔叔觉得效果不错说儿子女儿回来说话他都能听见,再也不用一个人坐那看她们说话自己啥也听不清还时不时闹笑话了。价格我们给叔叔走了十一活动优惠,叔叔决定就要这款。我们再次跟确认调试助听器效果叔叔感觉各方面都满意,我们给叔叔交待了,回家佩戴注意事项,有啥不合适了及时联系。后期及时回访叔叔佩戴情况。
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