新顾客验配成功案例

姓名：章劳

年龄：72岁

听力损失情况：左耳全聋，右耳重度

听损时间：十几年

顾客原来住广州，十年前在广州配有一台西门子耳内机，前几年随儿子回到惠州居住，耳内机也坏了，就在瑞声达配了台RIC耳背机，后配的助听器因调声音大，一直很容易啸叫，顾客很苦恼，也很生气，觉得后配的助听器质量不行。于是，百度搜到我们是做西门子助听器的，就过来看看，顾客说要西门子助听器时我没有过多去说西门子已被收购的事，而是先帮她测了听力，也拿了一台耳背机给顾客试听，顾客对耳背机很反感，我就拿了一台标准机给她试，顾客很满意，就是一心要配回耳内机，在聊天的过程中了解中顾客二位老人都没退休金，靠儿子给钱，在价格方面有控制，于是在ARC AI10这里我打了个7折，算出来的价格顾客觉得太贵，需要回去跟他们儿子商量，于是我说这个月还有个折上折，旧机折旧，你把你不用的这台旧机给我，还能再折，就算了个五折，算出来后，顾客也满意，于是成交一台ARC 10