听力不好不想出门跟朋友聊天

卓爷爷，71岁，男

听力损失时间：2年

听力图：

听力情况：从听力图上可以知道，卓爷爷是属于重度的混合性的听力损失。

卓爷爷是有意向的想要配助听器的，他已经询问了好多家，而且并在别家的一个点询问回访了好多次，不知道什么原因还是没有配机成功，他的儿子是想在网上直接买的还便宜，卓爷爷因为去了很多店了解过助听器是需要电脑调节过戴上去才是戴得舒服的，就反驳了儿子的话说你买回来能帮我调节吗?路过我们的店就想试试的心态，我们热情的欢迎并请他进来试试，跟他了解到了很多，他最近两年一直在吃药有高血压血脂血糖等，吃得很多，然后我们给他测试听力。

我看了听力图后慢慢的跟他分析：根据阿姨的听力检测报告我们可以看出卓爷爷已经是属于重度的听力损失了，正常的听力是在25dB以内，我们平时说话的声音是四十五至六十分贝，您平时肯定是需要很大声的说话爷爷您才能听得到，根据报告可以看出爷爷您属于听力学上的混合性的听力损失类型，病变部位是出现在外耳、中耳、内耳，这还是世界上的一大难题，目前是没有办法通过药物来进行治疗的，内耳的听毛细胞受损，听毛细胞受损是不可逆的，如果爷爷您的听毛细胞正常，很小的声音就可以刺激听毛细胞，让它处于一个活跃的状态，而爷爷你现在需要很大的声音才能刺激到听毛细胞，大部分时间是处于一个休眠的状态，时间一长了听毛细胞就会慢慢退化，会使听力越来越差，您知道吗？长期听不到声音的会比正常的人得老年痴呆的机率高6倍！，并且现在大声跟爷爷您讲话，您还能听到声音，如果不及早干预，时间一长，还会影响您的语言分辨能力，到后面连话都可能说不清楚，后果可是很严重的，所以建议您可以选配助听器，保护自己的残余听力。

爷爷对我的说法很认可，我继续深入的了解爷爷平时都会去哪里，爷爷说因为听不好一直待在家里几年了。都没有出去和别的人聊天，身体也不是特别的好，还一直在吃药又不想麻烦孩子就配了一对适合自己的了。希望爷爷配回去后多出去走动，身体有所好转身体健康。

慢慢交流，持续跟踪回访，坚持到底。

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